« Est-il important
d’avoir une bonne réputation sur les sites d’enchères sur Internet? »
question de Molnafe du cours INF6107, sa réponse dans http://molnafe.blogspot.ca/2012/05/est-il-important-davoir-une-bonne.html
le 30 mai 2012, oui avoir une considération
de ses collègues, de ses camarades et des fournisseurs de service est
valorisant pour la personne et donne une bonne réputation.
Dans le web social,
il faut aussi essayer d’avoir une bonne réputation auprès des utilisateurs, car
dans les rencontres virtuelles on est connu par notre identité.
Dans le cadre du
commerce en ligne il faut établir une relation de confiance entre le vendeur et
l’acheteur, qui sont géographiquement
éloignés. D’après Molnofe « il apparait alors difficile,
voir même risqué de faire affaire sur un site d’enchère tel que « eBay »
puisqu’on ignore qui sont les acteurs impliqués », les acteurs
appartiennent forcément à un groupe et son identifiable par nom et mot de passe
et toutes les transactions sont suivies,
donc on peut savoir si l’acheteur ou le vendeur sont digne de confiance ou
s’ils ont une bonne réputation à travers le réseau.
Les blogues, les forums des commerces en ligne
permettent de donner des informations pertinentes aux acheteurs.
Les sites comme
« eBay » dispose de système de réputation (Molnafe), permettant de
suivre les transactions d’un vendeur et les relations avec les clients.
Monafe conclue que
« la
réputation dans le cas d’enchères (« eBay ») est un moyen moins efficace que la
menace d’un litige. » Le mécanisme de réputation non seulement incite le
vendeur fournir le moindre effort, mais
avec le développement des outils du web social, le vendeur peut utiliser le
mécanisme de réputation efficacement et être très productif.
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